Termos de Uso
1. Quem oferece o FullDash
O FullDash é uma plataforma de software como serviço (SaaS) para análise de rentabilidade, vendas, anúncios e estoque de vendedores de marketplaces.
Responsável pelo serviço: Yury José da Silva, qualificação empresarial em atualização. CPF/CNPJ, endereço comercial e canal de privacidade: serão informados nesta página antes da operação comercial definitiva.
2. Aceitação e elegibilidade
Ao criar acesso, conectar uma conta ou utilizar o FullDash, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Você deve usar o serviço em nome próprio ou estar autorizado a agir em nome da empresa ou loja conectada.
3. Descrição do serviço
O FullDash organiza dados fornecidos pelo usuário e por integrações autorizadas, incluindo a API oficial do Mercado Livre, para apresentar indicadores, relatórios, alertas e estimativas. A plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão e não substitui contabilidade, assessoria tributária, financeira ou jurídica.
4. Integração com Mercado Livre
A conexão é realizada mediante autenticação OAuth autorizada pelo usuário. Você pode revogar a autorização diretamente no Mercado Livre e é responsável por manter as informações de sua conta corretas. A disponibilidade, completude e atualização dos dados dependem também das APIs e regras do Mercado Livre.
O FullDash não é afiliado, representante ou controlado pelo Mercado Livre. “Mercado Livre” é marca de seu respectivo titular.
5. Conta, acesso e segurança
- Você é responsável pela guarda de suas chaves de acesso e pelo uso feito em sua conta.
- Não compartilhe seu acesso com pessoas não autorizadas.
- Comunique imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.
- Podemos limitar ou suspender acessos em caso de fraude, risco de segurança, descumprimento destes Termos ou exigência legal.
6. Planos, período de teste e pagamento
- Os planos, recursos, limites e preços exibidos na página de preços fazem parte da oferta vigente no momento da contratação.
- O período de teste gratuito, quando oferecido, possui as condições indicadas na tela de contratação e não gera cobrança durante sua vigência.
- Assinaturas podem ser processadas por intermediadores de pagamento, como o Mercado Pago, sujeitos também aos termos desses provedores.
- Em assinaturas recorrentes, a cobrança ocorre conforme a periodicidade apresentada no momento da contratação.
- Você pode solicitar cancelamento a qualquer momento. Quando aplicável, o acesso permanece até o final do período já pago.
- Eventuais reembolsos são analisados conforme a oferta contratada e a legislação aplicável; estes Termos não afastam direitos assegurados por lei.
- Alterações de preço ou plano para ciclos futuros serão comunicadas previamente pelos canais disponíveis.
7. Uso permitido
Você concorda em utilizar o FullDash apenas para finalidades legítimas e em conformidade com a legislação aplicável. É proibido, entre outros:
- burlar controles de acesso, limites de plano ou mecanismos de segurança;
- interferir na operação da plataforma, realizar engenharia reversa ou explorar vulnerabilidades;
- usar o serviço para obter ou tratar dados de terceiros sem autorização;
- revender, sublicenciar ou compartilhar a plataforma sem autorização expressa.
8. Dados, privacidade e propriedade
O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade. Você mantém a titularidade dos dados de sua operação; o FullDash recebe uma licença limitada para tratá-los exclusivamente para prestar, manter, proteger e melhorar o serviço.
O software, identidade visual, textos, interfaces e demais elementos do FullDash são protegidos pela legislação aplicável e não podem ser usados fora dos limites destes Termos.
9. Disponibilidade e limitações
Buscamos manter o serviço disponível e os cálculos consistentes com as fontes integradas. Entretanto, podem ocorrer indisponibilidades, atrasos, divergências de API, manutenção ou erros de dados fornecidos por terceiros. Indicadores, impostos, custos, margens e projeções devem ser conferidos pelo usuário antes de qualquer decisão comercial ou tributária.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o FullDash não responde por decisões comerciais tomadas exclusivamente com base nos indicadores, por informações incorretas fornecidas pelo usuário ou por indisponibilidades e alterações de serviços de terceiros. Nada nestes Termos limita responsabilidades que não possam ser excluídas por lei.
11. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir melhorias do produto, mudanças legais ou operacionais. A versão atual estará disponível nesta página, com a respectiva data de atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais cadastrados.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações de suporte, cancelamento ou privacidade, utilize o canal de atendimento exibido na plataforma. Antes da operação comercial definitiva, será incluído aqui o e-mail oficial de suporte e privacidade.